百度360必应搜狗淘宝本站头条
当前位置:网站首页 > 新闻头条 > 正文

充值1000误到账26419933亿元

wzdq 1天前 10278 浏览

商家失误多充值,


消费者消费后是否需退还?




在网络平台交易中


商家操作失误多充值金额到消费者账户


面对账户内不属于自己的充值余额


消费者可以享受“天上掉下来的馅饼”吗?




近日,湖南省宁乡市人民法院


审理并宣判了一起不当得利纠纷案




基本案情


李某因自身网络经营店铺的营销推广需求,多次向上海某科技公司购买推广服务,李某向该公司平台充值后,便可使用该充值金额在平台消费,购买相应服务内容。


2025年9月27日,李某向上海某科技公司转款1000元用于平台充值。上海某科技公司的工作人员在完成该1000元的充值后,因操作失误,将他人的充值账号ID号2641993383745792作为充值金额再次向李某的账户进行充值。其后,李某将该账户的金额用于平台消费。


2025年10月17日,上海某科技公司发现该错误后立即对李某的账户进行了冻结,并将其账户上剩余的款项2641993383484096元予以扣回。同时立即终止李某购买且尚未完成的部分服务,并扣回相应费用9400余元。同日,上海某科技公司工作人员通过微信向李某发送《关于要求返还超额充值款项及协商解决事宜的函》,在该函件中,上海某科技公司将上述事实经过进行了详细阐述,并要求李某在收到函件之日起三日内就款项返还及损失赔偿事宜进行赔偿,要求李某全额返还超额款项,李某收到上述函件却置之不理。其后,上海某科技公司将李某诉至法院。


法院判决


宁乡市人民法院审理认为,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。


本案中,上海某科技公司因工作人员操作失误,在完成李某1000元充值后,又再次向李某账户充值2641993383745792元。虽然该充值金额在线上仅为虚拟的交易数字,但李某可将该充值金额用于与人民币同等价值的消费,即1元充值货币等同于1元人民币的消费力,该错误充值行为发生之后,李某事实上也一直将该充值金额用于消费。故上海某科技公司的错误充值行为,事实上让李某获得不当利益,经核算,扣除充值1000元后,李某实际使用的充值金额为252281.31元,而公司则遭受了应获得相应对价的损失,故对上海某科技公司要求李某返还不当得利的诉讼请求,法院依法予以支持。据此,法院依法作出判决,李某向上海某科技公司支付不当得利款252281.31元。


目前该案已生效。


法官提醒


不当得利是指无法律根据使他人受到损失而自己获得利益的事实,其构成不以得利人存在主观过错为前提,只要满足“一方获利、一方受损、获利与受损存在因果关系、获利无合法依据”四个要件,得利人即负有返还不当利益的法定义务。本案中,因工作人员操作失误导致向李某账号误充值,虽然该充值金额为虚拟交易数字,但李某可将该充值金额用于与人民币同等价值的消费,即李某消费金额将导致公司遭受相应对价损失,因此,对该不当获利行为,李某应该返还。


诚信是社会主义核心价值观的重要内核,也是社会交往的基本准则。现实生活中,因操作失误、银行转账输错账号等原因引发的误转款项纠纷时有发生,对于收到的不属于自身的钱款,公民应秉持诚信原则及时返还,拒不返还不仅违背公序良俗,还需承担相应民事责任,情节严重的甚至可能涉嫌刑事犯罪。同时,企业也应进一步加强人员培训、完善财务审核机制,从源头规避操作风险,避免财产损失。


【本站部分内容来源于网络收录,仅供参考,不对内容真实性承担保证责任,如有侵权请联系我们处理】

相关推荐

男子出轨养私生子让妻子不要找事

“我结婚二十年了,为这个家、为老公,真的掏心掏肺。到头来,换来的却是背叛,我有苦都不知道跟谁说。”武汉汉阳的王玲玲(化名)说起自己的婚姻,满肚子的委屈。20年婚姻,换来一场背叛2001年,她和刘勇(化...

葫芦娃爷爷的孩子已经不在了

绍兴75岁的陈金敖爷爷,因为自家门口种的7个青葫芦,突然成了网红。游客们挤在探花桥边,举着手机拍下这现实版“葫芦娃”,配上文案“童年顶流回归”。可有多少人知道,这位爷爷的孩子已经不在了,他和老伴是失独...

哈利波特也开学了

34年后,为什么“哈利波特也开学了”还能冲上热搜?  2026年9月开学季,#哈利波特也开学了#话题再度引爆社交媒体。截至9月3日,该话题阅读量已突破3.2亿次,讨论量超12万条。这一现象的核心触发点...

《倩女幽魂》“姥姥”刘兆铭去世

港媒9月2日报道,老戏骨刘兆铭去世,享年93岁。据悉他此前曾透露自己饱受七种病痛折磨,出行需要依靠轮椅。他代表作有《倩女幽魂》姥姥、《蝶变》方红叶、《笑傲江湖》岳不群等,曾斩获TVB“万千光辉演艺人...

福建仙游突发山洪 三层民房被冲垮

连日来,福建莆田仙游县遭遇短时强降雨,龙华镇一村庄暴发山洪,湍急的洪水冲垮村内一栋三层民房。华商报大风新闻记者向村民、镇政府多方核实,房屋被冲毁属实,本次灾害并未造成人员伤亡。9月3日,一段从现场流传...

鱼塘成食堂 老板出3万征集驱鸟点子

鱼塘养殖大户周老板在浙江湖州长兴有两百多亩鱼塘,最近来了上百只白鹭,到了喂鱼的时间,“老早就排队了,一排排在那里”“等着吃鱼”。周老板犯了愁:环境越来越好,白鹭越来越多,把他的鱼塘当成“食堂“……但白...

充值1000误到账26419933亿元

商家失误多充值,消费者消费后是否需退还?在网络平台交易中商家操作失误多充值金额到消费者账户面对账户内不属于自己的充值余额消费者可以享受“天上掉下来的馅饼”吗?近日,湖南省宁乡市人民法院审理并宣判了一起...

温州苍南特大暴雨致积涝

【浙江浙江温州苍南特大暴雨致积涝 紧急转移群众】】温州已累计转移超过12万人最近,浙江温州遭遇持续强降雨,温州市气象台昨天(1日)19时20分升级发布暴雨红色预警信号,苍南县多个气象观测点出...

最影响宝宝视力的不是看电视和玩手机

很多家长都在抱怨,小孩从小就在看手机、iPad、电脑,所谓屏幕时间花得太多了,这样是不是会对小孩的智力、认知发育产生不良的影响?不只是家长这么怀疑,很多研究人员也都是这么认为的。关于屏幕时间太多对小孩...

3714元买的鞋第二天就开胶 商家拒退

近日,侯先生的妻子在南昌武商MALL的JIMMYCHOO专柜一次性购买了两双鞋,打完折共花费3714元,没想到其中一双鞋子第二天上脚穿着,当天下午就出现鞋底开胶脱胶。新鞋上脚当天开胶,品牌仅凭照片认...

老年痴呆开始的征兆是爱说这几句话

老年痴呆(阿尔茨海默症)早期不只有失忆,语言表达异常是很容易被忽略的核心信号。早期常被忽视的“高频怪话”表现:反复说“我刚才说什么来着”:刚讲完的内容完全记不住,反复追问自己或他人。总说“那个东西叫...

《圣斗士星矢》作者被熟人骗46亿日元

以《圣斗士星矢》等作品闻名的日本漫画家车田正美,自曝遭长期负责公司财务的前经纪人等人侵占巨额资金。车田正美2日在东京举行记者会披露,其担任代表的3家公司在至少6年时间内,被一名前高管及其关联人员侵占资...

浙江遭遇“隔山打牛式”特大暴雨

钱江晚报据浙江天气,昨天温州南部出现极端暴雨。从昨天开始,台风倒槽和冷空气联手,在浙江上空拧开了一个巨大的水龙头。尤其是沿海和浙南地区暴雨如注,雨势极端罕见。降水实况1日08时至2日08时,全省面雨量...

手机涨价以为会疯抢结果询价都没人

9月1日起华为、小米、荣耀等主力机型集体涨价200至1000元,但经销商预期的“抢购潮”并未出现,线下门店反而无人问津。9月1日起,华为Mate80系列、小米17系列及荣耀Magic8等主力机型同步涨...

女生带马到武汉上大学

别人开学带行李箱,她开学带了一匹马。9月2日,武汉商学院的迎新队伍里,出现了一位“特殊新生”——一匹枣红色的高头大马。更让人意外的是,这匹马不是武汉本地的,而是从辽宁大连一路“拼车”过来的,整整站了两...